lunes, 22 de mayo de 2023

KPI’s INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO

 


Hoy en este espacio vamos a hablar de los KPI’s y cómo fue nuestra experiencia aplicándolos a nuestro proyecto.

Para empezar, vamos a dar una pequeña introducción sobre lo que son los KPI’s para que nuestros lectores tengan claridad sobre el tema.

Entonces, Un KPI sigla que proviene de la frase en inglés key performance indicator (indicador clave de rendimiento), es una métrica cuantitativa que muestra cómo tu equipo o empresa progresa hacia tus objetivos empresariales más importantes. (Martins J, 2022)

Es importante recalcar, que antes de aplicar estos KPI’s en nuestro proyecto, la docente encargada de nuestro proceso de orientación nos dio explicaciones muy detalladas sobre estos indicadores, en las cuales pudimos entender muy a fondo el indicador del valor ganado, que es uno de los más importantes para comprender el verdadero camino que ha tomado nuestro proyecto, es decir que es una forma de monitorear y medir el comportamiento de nuestro proyecto en comparación a lo planeado. Es una manera rápida de deducir si nuestro proyecto está atrasado en tiempo o excedido en presupuesto.

De aquí en adelante, surgen o desarrollan otros indicadores o valores que nos ayudan a determinar el análisis que queremos demostrar con el valor ganado, algunos de estos pueden ser:

  • BAC (Presupuesto a la conclusión) que en otras palabras es el presupuesto que en un principio se había planificado para el proyecto.
  • PV (Valor planificado) es el coste presupuestado para los trabajos que se habían planificado hasta la fecha de corte, es decir hasta el momento en el que se calcula el indicador.
  • AC (Coste actual) que es el coste que se ha invertido hasta la fecha de corte
  • EV (Valor ganado) que es el coste presupuestado de los trabajos que se han realizado hasta la fecha de corte

Entonces para quedar claros, el BAC es un valor fijo que ya conocemos pues como habíamos mencionado antes es el presupuesto que se aprobó para el desarrollo del proyecto. Los demás indicadores (PV, AC y EV) son valores que vamos obteniendo conforme se va desarrollando el proyecto y que se tienen hasta el momento donde se decide hacer le corte.

También hablamos de unas variaciones que nos permiten llegar a un análisis más detallado del camino que lleva o que está tomando nuestro proyecto, las cuales son:

  • CV (Variación del coste) que básicamente indica si nuestro proyecto está por encima o por debajo del presupuesto inicial planificado.
  • SV (Variación del cronograma) que indica si el proyecto está adelantado o retrasado con respecto a la programación del cronograma inicial.

Estas variaciones tienen unas formulas que según sus resultados nos indican o nos llevan a sacar conclusiones de manera rápida y efectiva.

  •     La fórmula para el CV es: CV= EV-AC
  •     La fórmula para el SV es: SV= EV-PV

Finalmente hablamos de unos índices de desempeño los cuales nos ayudan a determinar cuan eficientes como equipo de trabajo hemos sido y como se deben usar los recursos restantes para lo que queda del proyecto, estos índices son:

  • CPI (Medida de la eficiencia en función de los costes) la cual tiene la siguiente fórmula CPI=EV/AC
  • SPI (Medida de la eficiencia en función del cronograma) que también cuenta con su respectiva fórmula SPI=EV/PV
  • TCPI (Índice de desempeño de trabajo por completar) el cual tiene la siguiente fórmula TCPI=(BAC-EV) /(BAC-AC)

Luego de tener todas estas fórmulas y conceptos claros como grupo nos fuimos al documento de nuestra curva S de recursos a incluir todos estos indicadores para finalmente hacer un breve análisis del camino que ha tomado nuestro proyecto y de la eficiencia que hemos tenido como grupo a la hora de desarrollarlo.



Realizar este trabajo fue muy fructífero para nosotros pues algunas de las conclusiones que pudimos sacar es que hemos sobrepasado el presupuesto que teníamos planificado y también pudimos observar que los tiempos que en un principio planificamos eran muy cortos en comparación a los tiempos que realmente hemos utilizado y todo estos nos quedan como lecciones aprendidas.


KPI’s INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO

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